Политика сбора, обработки и хранения персональных данных

1. Определения терминов

В приведенной ниже Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. Интернет-магазин "Амперо" — сотрудники, уполномоченные управлять сайтом интернет-магазина ampero.ru, организовывать обработку персональных данных и определять её цели, состав и операции.

1.2. Персональные данные — информация, относящаяся к конкретному или определяемому физическому лицу (субъекту данных).

1.3. Обработка персональных данных — любые действия с данными (автоматизированные или нет): сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.4. Конфиденциальность персональных данных — запрет на распространение данных без согласия субъекта или законного на то основания.

1.5. Пользователь — лицо, использующее сайт интернет-магазина "Амперо" через Интернет.

1.6. Cookies — данные, сохраняемые на устройстве пользователя веб-сервером и передаваемые обратно в HTTP-запросах при посещении сайта.

2. Общие положения

2.1. Цель Политики

Настоящая Политика конфиденциальности подробно описывает, как Интернет-магазин "Амперо" собирает, использует, хранит и защищает конфиденциальную информацию пользователей сайта ampero.ru. Это охватывает все аспекты обработки данных для обеспечения полной прозрачности и доверия.

2.2. Согласие пользователя

Предоставляя интернет-магазину "Амперо" персональные данные через сайт (например, при регистрации, оформлении заказа или подписке), пользователь свободно и осознанно дает согласие на их передачу, обработку и раскрытие третьим лицам строго по условиям Политики. Согласие можно отозвать в любой момент посредством запроса в техподдержку сайта ampero.ru.

2.3. Сфера применения

Политика действует только для информации частного характера, полученной на сайте ampero.ru. "Информация частного характера" — это любые сведения, идентифицирующие пользователя самостоятельно (ФИО, email) или в комбинации с другими данными, имеющимися в распоряжении Интернет-магазина "Амперо".

2.4. Защита несовершеннолетних

Сайт ampero.ru не содержит неприемлемого контента для детей и подростков младше 14 лет. Несовершеннолетние не могут передавать данные без письменного согласия родителей или опекунов. Магазин не собирает, не хранит и не использует такие данные, а при выявлении – удаляет незамедлительно.

3. Сбор и использование персональных данных

3.1. Анонимный доступ

Незарегистрированные посетители просматривают сайт анонимно. Автоматически собираются только технические данные для статистики: тип браузера, операционной системы, IP-адрес. Информация обезличена и используется только для анализа трафика.

3.2. Зарегистрированные пользователи

Если Пользователь зарегистрирован, сбор и обработка персональной информации осуществляется согласно п. 2.2.1 - 2.2.4, ФЗ-152.

3.2.1. Данные пользователя:

• Физические лица: ФИО, e-mail, телефон, адрес.
• Юридические лица: полное наименование организации, ИНН, КПП.

Ответственность: интернет-магазин "Амперо" не несёт ответственности за ошибки в предоставленных Пользователем данных, равно как и за невозможность исполнения или несвоевременное исполнение заказов по причине предоставления недостоверных данных.
Назначение: регистрация, исполнение заказов, техническая поддержка, рассылки (с согласия Пользователя). Пользователь вправе удалять и изменять персональную информацию в личном кабинете сайта ampero.ru. Интернет-магазин "Амперо" вправе удалять любую информацию, содержащую персональные данные Пользователей.

3.2.2. Cookies
Cookies - это небольшие файлы с настройками пользователя.
Назначение: автоматическая авторизация на сайте Интернет-магазина "Амперо", ведение статистики, сохранение предпочтений и анализ запросов Пользователей.
Удаление cookies возможно, но может нарушить работу сайта.

3.2.3. Партнерские данные
Партнёрские данные включают: подтверждения платежей, статус доставки от третьих лиц (сотрудников почтовых служб и транспортных компаний).
Назначение: исполнение заказов Пользователей.

3.2.4. Браузерные данные
Браузерные данные включают: IP-адрес, тип операционной системы, время визита (отключается в настройках браузера).
Назначение: ведение статистики, защита от мошенничества (агрегировано).

4. Передача и защита данных

4.1. Конфиденциальность
Интернет-магазин "Амперо" не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных ФЗ №152 "О персональных данных", или с согласия пользователя.​

4.2. Партнеры и подрядчики
Магазин привлекает компании для доставки, email-рассылок, анализа данных, платежей. Они получают доступ только к необходимой информации строго для выполнения текущих задач, связанных с исполнением заказов Пользователей, и не используют её в других целях.​

4.3. Меры защиты

• Предотвращение утечек по каналам связи;
• Блокировка несанкционированного доступа, искажения или уничтожения данных;
• Защита от вирусов и вредоносного ПО;
• Обнаружение хакерских атак и вторжений.

5. Способы и сроки обработки/хранения персональной информации

5.1. Способы обработки
Обработка персональных данных ведется бессрочно любыми законными способами — вручную или автоматически, включая информационные системы персональных данных (ИСПД).

5.2. Передача партнерам
Интернет-магазин "Амперо" передает персональные данные курьерским службам, почте, операторам связи и их сотрудникам исключительно для исполнения заказов Пользователей интернет-магазина "Амперо" (ФИО, адрес, телефон, иные данные, необходимые для исполнения заказов).

5.3. Оплата банковскими картами
При оплате заказов все операции с банковскими картами проходят на защищенных серверах банков. Конфиденциальная информация о картах (кроме подтверждения платежа) не передается интернет-магазину "Амперо" и ни храниться, ни обрабатываться им не может.

5.4. Сроки хранения
Интернет-магазин "Амперо" хранит персональные данные клиентов ровно столько времени, сколько необходимо для целей их сбора или иных законных целей. Более длительное хранение допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.5 Отзыв согласия

При отзыве согласия на обработку персональных данных пользователь может направить запрос на их удаление по электронной почте support@ampero.ru

5.6. Передача в государственные органы
Передача уполномоченным органам РФ возможна исключительно по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.7. Уведомление об инцидентах
При выявлении утраты или разглашения персональных данных Интернет-магазин "Амперо" незамедлительно информирует Пользователя.

5.8. Меры защиты
Интернет-магазин "Амперо" принимает организационные и технические меры против неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения персональных данных третьими лицами.

5.9. Совместные действия
Администрация обеспечивает техническую защиту данных и оперативное реагирование на инциденты, пользователь отвечает за надежность паролей и оперативное уведомление о нарушениях безопасности.

6. Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, действуя полностью добровольно, осознанно и в своих личных интересах, даю безоговорочное согласие Интернет-магазину "Амперо" на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии с полным перечнем, указанным ниже.

6.1. Подробный перечень персональных данных

Интернет-магазин "Амперо" получает право обрабатывать следующие категории моих данных:

1. Источники трафика и поисковые параметры:
• Точки входа на веб-сайт ampero.ru;
• Полные параметры поисковых и рекламных запросов, приведших на сайт.
2. Технические характеристики пользовательского устройства:
• Разрешение экрана и характеристики дисплея;
• Версия операционной системы, браузера и их обновлений;
• Прочие идентифицирующие атрибуты устройства (тип, производитель).
3. Поведенческие данные пользователя:
• Клики по элементам интерфейса и навигационные действия;
• Просмотры страниц каталога, карточек товаров, описаний;
• Заполнение полей форм (поиск, фильтры, корзина, регистрация);
• Взаимодействие с рекламными баннерами (показы, клики, конверсии);
• Просмотры видео-контента и рекламных роликов.
4. Аналитические и сессионные параметры:
• Принадлежность к аудиторным сегментам (возраст, интересы, поведение);
• Параметры HTTP-сессии (длительность, глубина, последовательность);
• Точное время начала и окончания каждого посещения сайта.
5. Идентификационные cookie:
• Уникальный идентификатор пользователя в файлах cookie;
• Данные для повышения осведомленности о продуктах и услугах;
• Информация для персонализированных рекомендаций и релевантной рекламы;
• Оптимизация рекламных кампаний и таргетинга.

6.2. Технологии сбора данных

Сбор указанных персональных данных осуществляется Интернет-магазином "Амперо" с использованием профессиональных метрических программных средств, а также иных аналогичных сервисов веб-аналитики и трекинга.

6.3. Передача данных третьим лицам

Я осознанно даю согласие на передачу моих персональных данных агентствам и партнерам, с которыми сотрудничает Интернет-магазин "Амперо" в рамках осуществления своей деятельности.

6.4. Полный перечень операций обработки

Интернет-магазин "Амперо" вправе осуществлять с моими персональными данными следующие действия:

• Сбор (получение, запрос);
• Запись (фиксация, логирование);
• Систематизация (структурирование, категоризация);
• Накопление (сохранение в архивах);
• Хранение (в электронных и иных системах);
• Обновление и изменение (актуализация, корректировка);
• Использование (анализ, сегментация, персонализация);
• Передача (включая распространение, предоставление, доступ третьим лицам).

6.5. Срок действия согласия

Настоящее согласие вступает в силу с момента моего первого перехода на сайт Интернет-магазина "Амперо" и действует в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

7. Дополнительные условия и публикация изменений

7.1. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе.
7.2. Интернет-магазин "Амперо" оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа.
7.3. Изменения могут быть внесены в любое время без предварительного уведомления.
7.4. Обновленная версия настоящей Политики конфиденциальности размещается на сайте vseinstrumenti.ru на этой странице.
7.5. С момента опубликования обновленной версии пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.